Vlaamse patiëntenpeiling



Telkens tijdens de maanden oktober en maart doet ons ziekenhuis mee aan de Vlaamse Patiëntenpeiling.

Dit is een tevredenheidsmeting die ontwikkeld werd door de Vlaamse Overheid in samenwerking met het Vlaams Patiëntenplatform.  Deze vragenlijst vertrekt vanuit het perspectief van de patiënt. Hij werd opgesteld op basis van bestaande vragenlijsten, gecombineerd met ervaringen van patiënten.

Het gebruik van een uniforme, gevalideerde en op patiëntervaringen gebaseerde vragenlijst maakt een vergelijking tussen ziekenhuizen mogelijk op het vlak van service.  Zo kan je de positie van ons ziekenhuis vergelijken ten opzichte van alle andere deelnemende ziekenhuizen (benchmark).
Intussen meten meer dan 40 Vlaamse ziekenhuizen patiëntenervaringen met de Vlaamse Patiëntenpeiling.

Deze resultaten zijn publiek toegankelijk op de centrale website van de overheid.  We publiceren deze resultaten telkens ook integraal en transparant op deze pagina.